Service și piese de schimb pentru utilajele ROCA
Utilajele ROCA au 12 luni de garanție, iar transportul și punerea în funcțiune sunt incluse în preț. Defecțiunile, reglajele și piesele au o linie de telefon separată, 0749 069 682.
Punerea în funcțiune și instruirea
Prețul unui utilaj ROCA include aducerea lui în atelier și punerea în funcțiune. Oamenii care vor lucra pe mașină sunt instruiți să o folosească.
Până la livrare, atelierul pregătește alimentarea electrică și aerul comprimat. Ce cere fiecare model, tensiune și presiune de aer, scrie în datele tehnice de pe pagina lui; pentru un atelier întreg, cerințele sunt adunate în ghidul utilajelor pentru tâmplărie PVC.
Garanția și linia de service
Garanția e de 12 luni la toate utilajele. Pentru o defecțiune sau un reglaj sunați la linia de service, 0749 069 682; ofertele și comenzile noi rămân la numărul de vânzări, 0744 997 686.
La telefon ajută să spuneți modelul, de exemplu DPA sau MSD-0, și ce face mașina când apare problema.
Piese de schimb și consumabile
Pe lângă piesele de schimb, se găsesc consumabilele care se uzează la lucru. La mașinile de sudat sunt folia de teflon și rezistențele: pe MSA-0 și MSD-0 se înlocuiesc ușor, iar MSP-PRO are teflon spiralat, cu schimbare rapidă.
Mașinile de debitat folosesc discuri de tăiere, cu diametrul din datele fiecărui model. Mașinile de debavurat lucrează cu cuțite: DBS are două, care curăță suprafața profilului. Piesele și consumabilele se cer tot la linia de service.
